Desainarena - Dalam langkah kontroversial, platform desain Canva mengumumkan bahwa mereka akan menaikkan struktur harga berlangganan mereka secara signifikan. Canva, yang dikenal sebagai alat desain yang mudah diakses dan ramah pemula dibandingkan dengan perangkat lunak desain favorit seperti Adobe dan Figma, kini membuat kecewa banyak pengguna dengan kenaikan harga yang signifikan ini. Langkah ini kemungkinan besar akan membuat pengguna setianya menjauh dan semakin mengurangi ketertarikan komunitas desainer profesional.
Kenaikan harga ini dilakukan sebagai akibat dari pengembangan fitur AI Canva – disebut sebagai "pengalaman produk yang diperluas" yang dianggap perusahaan sebagai alasan untuk menaikkan harga sebesar 300%. Walaupun kenaikan ini hanya akan mempengaruhi pengguna Canva Teams, hal ini menjadi pukulan berat bagi usaha kecil yang sangat bergantung pada berbagai alat yang terjangkau yang disediakan platform ini.
Pada 30 Agustus 2024, dalam sebuah email kepada pengguna Canva Teams, perusahaan menyatakan bahwa mulai Desember, biaya berlangganan akan naik dari $119,99 per tahun menjadi $500 per tahun (walaupun harga bervariasi tergantung jumlah pengguna dalam langganan tim). Sebagai upaya untuk mengurangi dampak kenaikan, Canva menawarkan diskon 40% untuk 12 bulan pertama, menjadikan harga awal $300. “Perubahan ini membantu kami untuk terus membangun produk hebat seperti Visual Suite, Magic Studio, Brand Tools, dan fitur lain yang banyak diminta,” kata Canva.
Dalam langganan Canva Teams, dibutuhkan minimal tiga pengguna, yang masing-masing dikenai biaya $10 per bulan. Dengan ini, biaya tahunan minimum menjadi $300. Di Australia, biaya Canva Teams akan naik menjadi $13,50 per pengguna per bulan, atau $135 per tahun per pengguna, dengan total $405 per tahun.
Para pelanggan setia menunjukkan ketidakpuasan mereka di media sosial X, di mana banyak dari mereka mengungkapkan kekecewaannya. “Nilai dari Canva ada pada dua hal – pengeditan dasar gambar yang cepat dan pustaka template yang luas untuk keperluan lainnya. Ini adalah perangkat lunak yang diinginkan semua orang dari Adobe: fitur dasar plus template awal. AI tidak menambah nilai pada apa yang sudah ada sebelumnya,” ujar Jen Kramer, seorang pengajar desain web. “Mereka tidak memahami bahwa kami tidak menginginkan banyak fitur baru – kami hanya ingin platform ini berjalan dengan baik dan harga yang wajar,” tambah pengguna X lainnya.
Tampaknya Canva sedang mengalami perubahan besar yang tidak diminta oleh penggunanya, terutama dengan upaya branding terbaru yang ditujukan kepada audiens korporat yang lebih luas. Meskipun wajar bagi perusahaan untuk ingin berkembang, kekuatan utama Canva adalah platform yang sederhana dan mudah diakses dibandingkan pesaing yang lebih mahal, dan alat AI yang mereka tawarkan belum cukup untuk membenarkan kenaikan harga yang ekstrem ini.
Hingga pengembangan yang lebih luas terungkap, Canva seolah terjebak dalam krisis identitas buatannya sendiri – terlalu sederhana untuk harga barunya namun berambisi untuk menandingi para pesaingnya yang lebih mapan.
Artikel ini telah diperbarui untuk memberikan konteks tambahan tentang struktur harga Canva. Temukan informasi lebih lanjut tentang harga berlangganan Canva di sini. Desainarena
